2016年11月17日星期四，有个嘉兴海宁的新客户周先生打电话过来我们科颐办公，问：“你好，你们是做柯尼卡美能达的吗？”。然后，客服回答说：“您好，我们是专业做柯尼卡美能达的，请问有什么可以帮到您的吗？”客户回答说：“我柯尼卡美能达彩色复印机C450打印出来的图片，有一条白色的痕，想问一下你们师傅，是什么问题？要怎么处理？”然后客服说：“好的，您先把效果图发过来，我让师傅帮您看一下。”客户回答好后，把效果图发了过来，效果图如下：

柯尼卡美能达C450彩色复印机打印效果有白色条痕

       师傅看了效果图，问客户鼓用了多久了，客户说，这个是新的鼓，刚买新的更换上去的，因为旧的打印出有这问题，所以，就换了个新的了，结果还是一样，然后，师傅说：“那您试着清洁一下激光器看行不行。”然后，客户把激光器清洁完后，发现效果真的好了些，接着把激光器拆除来清洁后，效果问题就处理好了。

       客户非常感谢我们，说我们很诚心，当下还跟我们拿了一套碳粉。我们广州科颐办公设备有限公司会站在客户的角度，用这种最节省成本的方式帮助每一个客户处理机器的故障。诚信经营，诚心诚意为客户服务。

欢迎分享【仅供阅读】 柯尼卡美能达复印机墨粉  www.fyjkm.com（科颐办公）转载请注明出处