< < 机型> >

柯尼卡美能达bizhub 287系列

< < 故障现象> >

柯尼卡美能达bizhub 287机器在开机或使用过程中频繁报C-40A1代码,重新开关机，做

故障重置以及错误清除，都不能解决故障。

（1）内容

故障类型 C40A1：机械控制器副CPU通讯错误

故障检测条件：检测到CPU通讯错误

相关的电气零件：MFP电路板（MFPB）

< 故障分析> >

1.查询维修手册，故障为机械控制器副CPU 通讯错误

2.与其相关的零件有，MFP 电路板(MFPB)

< < 场地对策> >

1.按照维修手册的解决步骤，觉得是主板的问题。因此应遵循“先软后硬”

的排查方法

2.进维修模式---系统1-----初始化

3.重新写固件

4.更换主板，但是故障依旧。因此排除了主板的问题

5.考虑到主板由电源板直接供电的，出现该故障会不会是由于电源板输出的

电压不足导致主板不能正常工作

6.此后，更换电源板测试，机器不报代码，一切使用也正常了

< < 总结> >

此故障引起的原因是由于电源板供电不足，导致主板不能正常地工作，属于

个别例子，希望此案例能帮到大家解决类似的问题

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