(12月29日,上海)在近日落幕的2017(第三届)互联网+企业采购高峰论坛上,全球领先的数字化整合增值服务商——柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司(以下简称“柯尼卡美能达”)凭借卓越的商业成就以及日益强大的品牌影响力,赢得了评委会的一致肯定,成功摘得了“中国企业网购受欢迎品牌”大奖。
互联网+企业采购高峰论坛是由工业和信息化部赛迪研究院主办,中国电子报社承办,以“新时代、新科技、新企采”为主题,齐聚众多企业高管、行业专家、知名学者、采购负责人,旨在商讨互联网行业发展未来,推动企业采购领域变革。
柯尼卡美能达荣获“中国企业网购受欢迎品牌”奖
作为中国“彩色商务”的领路人,柯尼卡美能早在2006年,就率先在中国市场提出了相当具有前瞻性的“彩色商务”概念,并积极着手布局国内彩色市场,十多年来,柯尼卡美能达不仅拥有了涵盖从入门级到中高端彩色数码复合机的完备产品线,其优秀的彩色品质更是培育了大批彩色商务的忠实用户,为柯尼卡美能达连续11年领跑中国A3幅面彩色多功能复合机市场打下了坚持的基础。
柯尼卡美能达“彩色商务”代表产品—bizhub C266系列彩色数码复合机
秉承“一切以客户为中心”的企业服务理念,柯尼卡美能达无论在产品设计还是数字化解决方案上,都细致地考虑到了中国本土用户的特点和需求:旗下bizhub C266系列彩色复合机,配备红头文件专色输出功能,能够轻松、精确地输出政府红头文件,充分满足本地用户的特殊业务需求;在数字化解决方案方面,柯尼卡美能达一直深耕本土市场需求,其近期重磅发布的印核票据管理解决方案能与本土特有的国税系统无缝连接,发票采集、查验、勾选、管理一步到位。正是柯尼卡美能达这种根植客户需求,深耕本土市场的执念为其赢得了众多忠实用户的拥趸。
除了卓越的商务理念和定制化的产品体验,柯尼卡美能达在涉及企业采购中至关重要的一环——售后服务领域也同样出类拔萃。作为连续五届斩获“全国售后服务评价活动”嘉奖的企业,柯尼卡美能达悉心打造了一套高效完善的售后服务体系:服务委托经销商遍及31个省,多达1016家,并不断以创新的服务形态给予经销商更多支持。除此之外,柯尼卡美能达还在主要城市建立了高效的厂商直接服务网络,为用户进行电话技术支持或者安排维修人员上门服务,力求为用户带来优质的售后服务体验。
全国售后服务特殊贡献单位
全国售后服务行业十佳单位
根植用户需求,倾力满足其所需是柯尼卡美能达企业长青的根本所在。未来,柯尼卡美能达将坚守“一切以客户为中心”的服务理念,持续深耕彩色商务、本土化定制、售后服务等领域并进一步完善电商采购平台,实现供应链升级,打造更为精准、智能、人性化的企业采购链,力争为广大用户创造更多新价值!
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