(4月27日,上海)在汹涌的“互联网+”大潮下,传统企业也开始纷纷“触网“,尝试依托互联网平台扩展自身业务。为了更好地帮助企业提升自身的产品竞争力,某世界500强家电制造企业决定优化企业基础设备,并依托信息化技术升级内部信息管理。在此契机下,该企业选择了全球领先的商务解决方案增值服务商——柯尼卡美能达为可信赖的合作伙伴,通过量身定制的综合解决方案对企业现有的文印设备予以整合,并通过统一化的信息管理,实现传统“人力管理”到自动化“信息管理”的创新变革。
该企业之前的文印设备为多品牌,多型号,导致耗材种类繁杂,运维管理难度大,资源配备也没有统一标准,有些部门的文印设备还存在资源浪费现象。针对此类问题,柯尼卡美能达帮助用户整合了设备管理体系:对文印输出进行工卡认证、、控制、留痕、分级授权,不仅建立了统一的文印标准,还提升了文印信息的安全管理水平。在柯尼卡美能达的协助下,该企业大幅提高了设备的利用率,实现了精细化管理,工作效率也随之提升。
此前,该企业的文印管理由多家供应商、多种软件共同实现,管理效率低下,流程繁杂不便。柯尼卡美能达为该用户提供的方案将传统PC打印、手机打印、无驱在线打印纳入同一平台集中管理,用户可享受统一驱动、无线漫游、手机打印等全新体验。该方案不仅突破性地解决了复印、传真、扫描计数、内容留底、审批及输出标识等传统难题,还为输出管理增添了新的内涵。目前,该企业仅通过一套柯尼卡美能达解决方案就可以实现所有软件功能,还可管理所有兼容品牌的MFP,现已导入了60余台A3 复合机及60台A4 复合机。管理人员可在同一环境中对多种设备进行统一管理,系统可按年月统一出具相关印量报表,十分清晰方便;用户在进行打印、复印、扫描时可根据需要选择任意一台设备输出,工作效率显著提升。
柯尼卡美能达为该企业定制的解决方案示意图
柯尼卡美能达在该企业日常外设专业的维护人员,维护人员可熟练应对电脑外设和配件的安装调试、软件运维、打印耗材更换等操作,为用户提供更完善的售后服务,及时响应现场的任何问题,并按时提供年度、月度和周服务以及设备利用率报告,高质高效的售后服务为用户带来了全新的价值体验,柯尼卡美能达作为合作伙伴也获得了用户的高度信任。
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